カスタマーインサイトを簡単に理解できる代表的な１０個の事例
B2Cのビジネスにおいて、消費者の心を掴む商品やプロモーションの企画は１つの重要なゴールと言えます。多様化する消費者の購買行動とニーズをとらえるためには、彼らに対する深い理解が必要です。「カスタマーインサイト」は、消費者...
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データ分析の記事
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アンケート調査は、カスタマーの意見や行動の実態を把握する非常に強力なツールです。会社における様々な意思決定の場において、客観的で成功確率の高い選択を示唆することができます。しかしながら、アンケート調査の結果を適切にわかり...
店舗開発における売上予測とは？精度を上げるポイントを徹底解説
売上予測は事業計画において予算の分配や資金調達、出店計画の立案などのベースとなる重要な指標です。企業は以下のニーズから、ツールを導入したりデータ分析のスペシャリストを採用したりして予測の精度向上を目指しています。 設備投...
ソーシャルリスニングとは？基本と始め方を初心者にもわかりやすく解説
ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディア上のユーザーの声を収集分析し、トレンドや自社ブランドの評価、競合動向、顧客インサイトなどを理解する手法のことです。 たとえばTwitterでのつぶやきをテキストデータとして収集...
RFM分析による顧客分析とは？分析の手順と注意点をわかりやすく解説！
RFM分析は自社顧客を適切なセグメントに分類できる顧客分析手法です。顧客が具体的に何を買ったのかという情報がなくても、合計購買金額や購買頻度など購買履歴のデータを使って分析できます。本稿では、以下のようなRFM分析に関す...
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GAIQとは、正式には「Googleアナリティクス個人認定資格」といい、GoogleAnalytics（以下GA）の基本的な使い方や用語の理解に関する資格です。無料で何度も受験でき、学習教材もGoogleから公式で無料入...
ABC分析とは？分析方法からメリット・注意点までわかりやすく解説
ABC分析は特に在庫管理においてよく使われる分析手法です。聞いたことはあるけど使ったことはない、今実際に使っているけれども正しく分析できているか不安だ、という方も多いかと思います。 本稿では、以下の問いに対して答えていき...
Tabpyとは？コンセプトやメリット、インストール方法まで解説
TabpyとはTableauのワークブック内でPythonを使うことを可能にするAPIです。 本記事では、Tabpyのコンセプトやそのメリット、活用場面やインストール方法までを解説します。 1.TabpyとはTablea...
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