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B2Cのビジネスにおいて、消費者の心を掴む商品やプロモーションの企画は１つの重要なゴールと言えます。多様化する消費者の購買行動とニーズをとらえるためには、彼らに対する深い理解が必要です。「カスタマーインサイト」は、消費者...
15年の経験を持つ私が推奨するアンケート分析の５つの手順
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「データリテラシー」組織における必要性と、鍛え方を教えます。
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