RFM分析は自社顧客を適切なセグメントに分類できる顧客分析手法です。顧客が具体的に何を買ったのかという情報がなくても、合計購買金額や購買頻度など購買履歴のデータを使って分析できます。本稿では、以下のようなRFM分析に関す … 続きを読む RFM分析による顧客分析とは？分析の手順と注意点をわかりやすく解説！